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国内B2B发展陷阶段困境 缩短服务距离是关键

更新时间:2014-09-05 15:39:46点击次数:1568次字号:T|T
  9月16日,中国电子商务巨头阿里巴巴将正式登陆纽交所,200亿美元的融资额有望创造美国历史上最大一单IPO(编辑注,阿里巴巴最终上市日期官方还没有宣布,下文的估值也待最终确认)。阿里巴巴1381亿美元估值在逼近百事可乐的同时,也帮助其成功跻身“中国千亿美元俱乐部”。回顾阿里巴巴15年荣耀历程,淘宝、天猫的在线交易在支付宝的支撑下光芒万丈,成为推动中国“全民电商”进程的双子星。然而,与淘宝、天猫的星光熠熠相比,一度被人们寄予厚望的阿里巴巴B2B业务却仍显黯淡。

  9月16日,中国电子商务巨头阿里巴巴将正式登陆纽交所,200亿美元的融资额有望创造美国历史上最大一单IPO(编辑注,阿里巴巴最终上市日期官方还没有宣布,下文的估值也待最终确认)。阿里巴巴1381亿美元估值在逼近百事可乐的同时,也帮助其成功跻身“中国千亿美元俱乐部”。回顾阿里巴巴15年荣耀历程,淘宝、天猫的在线交易在支付宝的支撑下光芒万丈,成为推动中国“全民电商”进程的双子星。然而,与淘宝、天猫的星光熠熠相比,一度被人们寄予厚望的阿里巴巴B2B业务却仍显黯淡。

  落寞的B2B是阿里巴巴在战略布局中的一抹伤痛,尽管为了报表的华丽,故事还得尽可能圆润多姿——在阿里提交的上市文件中,B2B仍以“批发”一词的身份出现了98次。但与B2C的高歌猛进相比,B2B的短板让阿里B、C并驾齐驱的战略构想碎在冲刺线上,马云的生态帝国在这个秋天诉说着无边无际的感伤。

  B2B的旅程走到今天,仿佛遭遇了时代性的困境一样,闪烁着令人疯狂的机遇,却又在希望之光中跌入迷途。曾几何时,B2B一度浸泡在“生态”的兴奋中难以自拔,大佬们对以“产品供应商”构筑大平台的战略乐此不疲,靠奔波、挖掘、整合、博弈在B2B领域荡漾起一圈圈涟漪。然而,几番沉浮之后,志在必得的金字塔化为海市蜃楼,惨烈厮杀的怒吼声归为平静。

  是的,在互联网浪潮的冲击下,电商格局既定,终极业态成迷,成长速率加剧,用户需求挑剔……一切想睡着把钱挣了B2B构想,都将在崭新的商业文明重构中走向消解。

  一劳永逸的“大而全”,玩不转的生态梦

  一直以来,阿里巴巴与慧聪、环球资源、上海钢联、焦点科技、生意宝为代表的B2B上市企业竞相围绕B2B业务全面布局,希望在“体量”方面彰显自己的话语权。但从这几家公司2013年的财务报表来看,B2B营收增长已经进入瓶颈期。

  诚然,每个企业都有自己的帝国梦,都希望打造自身主导的封闭生态圈。但是近几年来,电商江湖大佬间的反复纠缠,已经将中国的B2B电商推向新时代的竞技场,无论是全品类建蓄水池,还是专注垂直做产业链,一劳永逸的B2B模式已经被冰冷的现实击得粉碎。

  为什么中国B2B发展会陷入阶段性的困境,即便阿里巴巴这样的巨头也概莫能外?笔者看来,靠信息撮合的B2B盈利模式没能深入触及B类用户的核心需求,而互联网技术日新月异的发展推动了海量信息无成本全球化流畅,这就从根本消解了B2B电商平台的信息壁垒优势。

  “重综合,轻垂直,重规模,轻质量”的“大而全”B2B模式曾经梦入神机,但在用户个性化需求喷薄而出后工业时代,立体的新一轮冲击迎面扑来,靠“信息撮合”掌控“钱途”的局面已经遭到逆转,B2B服务开始成为主宰。生态梦的破灭,正是B2B的本源回归。

  大佬卧榻之畔,岂容虎狼酣睡?

  如果你对构建B2B“大而全”生态还保持着足够的自信,如果阿里巴巴B2B营收的困境还不足以打破你的幻想,那么让我们回到B2B当前的处境。

  前面讲到,每个企业都有自己的帝国梦。以B2B电商为例,每一座B2B电商的帝国大厦需要有自己的坚实根基,即以B2B电商平台核心层为中心,向前纵深上游硬件,向后结合下游服务,打造封闭生态圈。这其中,我们不难发现,“整合”成为贯穿始终的难题。

  但大厦构建伊始,“整合”谈何容易?资源的攫取和利益的博弈虽然在局部会形成阶段性的共识,但唤醒逐利本性的商业逻辑背后,无处不在矗立着一张张巨大的网——蜷曲的贪婪是“整合”的终极死敌。同时,壁垒森严的利益格局,会让产业带的融合、产业链的联动如履薄冰,从而将构筑B2B生态体系的迷梦撕裂得支离破碎。

  况且,中国传统B2B电商中,阿里巴巴目前仍处于一家独大的局面,其庞大的供应商群、丰富的产品库都让后来者望尘莫及。阿里巴巴赴美IPO,推动了阿里巴巴参与全球化竞争的进程,其中B2B业务与国际化接轨也将水到渠道。未来,阿里巴巴B2B一方面将会继续捍卫自己的主导地位,同时也会利用固有优势加速周边业务整合,从深度和广度上“纵横结合”丰富B2B业态。

  卧榻之畔,岂容他人酣睡?B2B放弃“大而全”的生态梦,垂直切入工业品电商,立足做精细化服务,或许会有“曲径通幽之妙”。

  缩短服务距离,重构B2B电商时代的金字塔

  因为洞悉了结构的智慧,4500多年过去了,埃及金字塔依旧稳稳屹立在尼罗河畔。巨石层叠的结构中,组织的能量和协调的能力有机融合,铸成人类文明史上的恢弘奇迹。

  互联网技术的发展为电子商务的发展赋予了充沛动力,B2B电商也需要注入新的元素。金字塔的成功在于炫目的层级关系成就了塔尖的辉煌,对于B2B电商而言,消解塔尖和基座的利益冲突,为B类用户提供轻松触摸上帝之手成为崭新的课题,这或许也是B2B的突围之道。

  在此背景下,B2B电商将打破信息流、商流、物流、资金流的壁垒束缚,企业与企业间的需求可以通过最短距离精准而便捷地进行对接,平台的权力边界在产业链联动的浪潮下逐步消解,上、中、下游基于需求的自由对接重构市场前景,从而视线金字塔基石和塔尖的自由触摸——企业具有了人性的“温度”,从而具备了关联需求感知的可能。

  距离在商业文明中从来不曾远去,那些能够让距离无限缩短的创业都将成为进化的先知。今天,当互联网思维被恣意解读之时,距离将再度成为B2B电商的胜负手。笔者欣喜地看到,B2B服务在垂直领域标准化和精细化的呼声日渐深入人心,早日摆脱传统电商平台赖以生存的“信息撮合”之道,将过去那些平台容易忽略的力量汇聚起来,让它们真诚感受到B2B带来的服务温度,方能充分分享电商化浪潮带来的价值盛宴。

(编辑:官方)
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